Hub documentation

Hóa đơn

Hugging Face's logo
Join the Hugging Face community

and get access to the augmented documentation experience

to get started

Hóa đơn

Tại Hugging Face, chúng tôi xây dựng một nền tảng cộng tác cho cộng đồng ML (tức là Hub) và tạo ra doanh thu bằng cách cung cấp các tính năng nâng cao cùng khả năng truy cập đơn giản vào tài nguyên tính toán cho AI.

Mọi phản hồi hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến thanh toán đều được chào đón tại billing@huggingface.co

Gói đăng ký Team và Enterprise

Chúng tôi cung cấp các tính năng bảo mật và tuân thủ nâng cao cho các tổ chức thông qua gói Team hoặc Enterprise của mình, bao gồm Single Sign-On, Advanced Access Control cho các kho lưu trữ, quyền kiểm soát vị trí dữ liệu của bạn, storage capacity cao hơn cho các kho lưu trữ công khai và riêng tư, cùng nhiều tính năng khác.

Gói Team và Enterprise được tính phí theo hình thức đăng ký thông thường. Các gói này sẽ tự động gia hạn, nhưng bạn có thể chọn hủy bất cứ lúc nào trong cài đặt thanh toán của tổ chức.

Bạn có thể thanh toán cho gói đăng ký Team bằng thẻ tín dụng hoặc tài khoản AWS hoặc Google Cloud của bạn, hoặc nâng cấp lên Enterprise thông qua hợp đồng hàng năm.

Khi gia hạn, số lượng chỗ ngồi trong gói đăng ký của bạn sẽ được cập nhật để khớp với số lượng thành viên của tổ chức. Bộ nhớ lưu trữ kho riêng vượt quá bộ nhớ lưu trữ được bao gồm sẽ được tính phí cùng với việc gia hạn gói đăng ký của bạn.

Gói đăng ký PRO

Gói đăng ký PRO mở khóa các tính năng thiết yếu dành cho người dùng chuyên nghiệp, bao gồm:

  • Dung lượng lưu trữ lớn hơn cho các kho lưu trữ công khai và riêng tư
  • Băng thông cao hơn và giới hạn tần suất API
  • Tín dụng tính toán hàng tháng, có thể sử dụng trên tất cả các dịch vụ tính toán của Hugging Face: Inference Providers, Inference Endpoints, phần cứng nâng cấp cho Spaces và Jobs
  • Gói cao hơn cho việc sử dụng ZeroGPU Spaces và mở rộng hạn mức theo mức sử dụng
  • Khả năng tạo các Gradio và Docker Spaces chạy trên compute, lưu trữ tối đa 10 ZeroGPU Spaces và sử dụng Dev Mode
  • Khả năng đăng bài đăng trên mạng xã hội và blog cộng đồng
  • Tận dụng Data Studio trên các bộ dữ liệu riêng tư

Xem danh sách đầy đủ các lợi ích tại https://huggingface.co/pro sau đó đăng ký tại https://huggingface.co/subscribe/pro

Tương tự như các gói đăng ký Team & Enterprise, gói đăng ký PRO được tính phí theo hình thức đăng ký thông thường. Gói đăng ký sẽ tự động gia hạn cho bạn. Bạn có thể hủy gói đăng ký bất cứ lúc nào trong cài đặt thanh toán của mình: https://huggingface.co/settings/billing

Bạn chỉ có thể thanh toán cho gói đăng ký PRO bằng thẻ tín dụng. Gói đăng ký được tính phí riêng biệt so với mức sử dụng tính toán theo mức sử dụng (pay-as-you-go). Lưu trữ kho lưu trữ riêng vượt quá lưu trữ được bao gồm sẽ được tính phí cùng với việc gia hạn gói đăng ký của bạn.

Lưu ý: Các lợi ích PRO cũng được bao gồm trong gói đăng ký Enterprise.

Lưu trữ riêng theo mức sử dụng

Ngoài 1TB (hoặc 1TB mỗi chỗ ngồi) lưu trữ riêng tư có sẵn trong PRO, Team và Enterprise, dung lượng lưu trữ riêng tư bổ sung được tính phí theo từng đơn vị 1TB, với giá cơ bản là $18/TB/tháng.

Phí vượt mức sẽ được tính vào phương thức thanh toán của bạn ở chế độ Pay-as-you-go.

Các mức giảm giá bổ sung cho khối lượng lớn có sẵn thông qua các nhân viên kinh doanh của chúng tôi. Xem các bậc giá đầy đủ tại huggingface.co/pricing.

Dịch vụ Tính toán trên Hub

Chúng tôi cũng trực tiếp cung cấp dịch vụ tính toán với Spaces, Inference Endpoints và Inference Providers.

Mặc dù một số dịch vụ tính toán của chúng tôi có gói miễn phí, người dùng và tổ chức có thể trả phí để truy cập các bộ tăng tốc phần cứng mạnh hơn.

Việc tính phí cho các dịch vụ tính toán của chúng tôi dựa trên mức sử dụng, nghĩa là bạn chỉ phải trả tiền cho những gì bạn thực sự sử dụng. Bạn có thể theo dõi mức sử dụng của mình bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển hóa đơn, nằm trong menu cài đặt của người dùng hoặc tổ chức của bạn.

Việc sử dụng dịch vụ tính toán được tính phí riêng biệt so với các gói đăng ký PRO và Team / Enterprise (cũng như bộ nhớ lưu trữ riêng, nếu có). Hóa đơn cho dịch vụ tính toán được lập vào đầu mỗi tháng.

Các phương thức thanh toán khả dụng

Hugging Face sử dụng Stripe để xử lý thông tin thanh toán của bạn một cách an toàn.

Các dịch vụ tính toán của Hugging Face được thanh toán bằng thẻ tín dụng. Bạn có thể thêm thẻ tín dụng vào tài khoản của mình từ cài đặt thanh toán.

Các tổ chức cũng có thể được tính phí thông qua gói đăng ký cloud marketplace, để mức sử dụng Hugging Face hiển thị trên hóa đơn AWS hoặc Google Cloud của họ.

Hợp tác với các nhà cung cấp đám mây

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp đám mây như AWS, Azure và Google Cloud để giúp khách hàng dễ dàng sử dụng Hugging Face trực tiếp trên nền tảng đám mây mà họ lựa chọn. Các giải pháp và mức sử dụng này được nhà cung cấp đám mây tính phí trực tiếp. Cuối cùng, chúng tôi muốn mọi người có nhiều lựa chọn tuyệt vời để sử dụng Hugging Face ở bất kỳ nơi nào họ xây dựng các sản phẩm ứng dụng ML.

Bạn cũng có thể liên kết tổ chức Hugging Face của mình với tài khoản nhà cung cấp cloud thông qua cloud marketplace. Khi đó, chi phí sử dụng dịch vụ compute của Hugging Face sẽ được gộp vào hóa đơn của nhà cung cấp cloud thay vì được tính vào thẻ tín dụng.

Hai chợ được hỗ trợ:

Trong cả hai trường hợp, bạn bắt đầu từ danh sách trên marketplace, sau đó chọn tổ chức Hugging Face của bạn để liên kết. Sau khi liên kết, phương thức thanh toán của tổ chức sẽ hiển thị trong cài đặt hóa đơn, cho thấy tài khoản cloud đã liên kết và trạng thái đăng ký hiện tại.

Gói đăng ký trên thị trường đám mây phải được đội ngũ Hugging Face phê duyệt trước khi bắt đầu tính phí cho việc sử dụng trả phí thông qua gói này. Cho đến khi gói đăng ký được kích hoạt và phê duyệt, cài đặt thanh toán của tổ chức sẽ hiển thị trạng thái chờ phê duyệt, và chi phí sử dụng vẫn tiếp tục được tính vào phương thức thanh toán hiện có của tổ chức. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email khi gói đăng ký được xác thực.

Sau khi đăng ký được phê duyệt, các tổ chức đã có thẻ tín dụng lưu sẵn sẽ chuyển sang thanh toán qua thị trường đám mây vào đầu kỳ thanh toán tiếp theo. Các tổ chức thuộc gói miễn phí không có thẻ tín dụng lưu sẵn thường sẽ chuyển đổi ngay lập tức, do đó mức sử dụng trả phí của họ sẽ được tính toán thông qua thị trường đám mây ngay từ đầu.

Hóa đơn từ thị trường đám mây chỉ dành cho tổ chức và thay thế thẻ tín dụng làm phương thức thanh toán của tổ chức. Việc thêm tín dụng không khả dụng khi tổ chức được tính hóa đơn thông qua thị trường đám mây: mức sử dụng sẽ được đo lường và báo cáo cho nhà cung cấp đám mây của bạn. Việc liên kết và hủy liên kết tài khoản thị trường đám mây được ghi lại trong nhật ký kiểm toán của tổ chức bạn.

Hỏi đáp về hỗ trợ

H. Tại sao tôi cần thêm tín dụng? Tôi có thể dùng chúng để làm gì?

A. Credits cho phép bạn sử dụng các dịch vụ trả theo mức sử dụng của HF:

  • Jobs: chạy mọi khối lượng công việc trên GPU
  • Nhà cung cấp suy luận: gọi hơn 250k mô hình qua API
  • Inference Endpoints: triển khai riêng
  • GPU Spaces: lưu trữ trên phần cứng tùy chỉnh
  • ZeroGPU: hạn mức bổ sung ngoài hạn mức hàng ngày
  • Lưu trữ riêng tư: dung lượng lưu trữ bổ sung cho các kho riêng

Nếu bạn có gói đăng ký PRO, Team hoặc Enterprise, số tín dụng đi kèm gói đăng ký sẽ được cộng hàng tháng và áp dụng cho cùng các dịch vụ. Chúng được áp dụng tự động trước khi tính phí cho mức sử dụng theo mức tiêu dùng.

H. Điều gì xảy ra nếu tôi hết hạn mức tín dụng?

A. Chúng tôi khuyến nghị bạn bật tính năng tự động nạp lại để tránh gián đoạn dịch vụ sau khi số tín dụng (credits) được sử dụng hết.

H. Tôi gặp sự cố khi thêm thẻ của mình. Chuyện gì đang xảy ra?

A. Vui lòng đảm bảo thẻ hỗ trợ xác thực 3D-secure và được cấu hình đúng cho các thanh toán trực tuyến định kỳ. Chúng tôi hiện chưa hỗ trợ thẻ tín dụng phát hành tại Ấn Độ vì đang trong quá trình bổ sung sự tuân thủ hệ thống với các chỉ thị mới nhất của RBI. Cho đến khi chúng tôi thêm hỗ trợ cho thẻ tín dụng Ấn Độ, bạn có thể:

H. Làm thế nào để tôi thêm mã số thuế hoặc cập nhật thông tin thanh toán?

A. Khi thêm hoặc cập nhật thẻ tại https://huggingface.co/settings/billing/payment, hãy đánh dấu vào ô Additional invoicing information (optional). Sau đó, bạn có thể cung cấp Business name và Invoicing details (ví dụ: mã số thuế, số PO hoặc số đăng ký kinh doanh), các thông tin này sẽ được hiển thị trên hóa đơn của bạn. Nếu cần hỗ trợ thêm, hãy gửi email đến billing@huggingface.co.

H. Tôi vừa bị tính phí cho gói đăng ký PRO/Team vài ngày trước. Tại sao các bạn lại tính phí tôi một lần nữa?

A. Tất cả các gói đăng ký sẽ được gia hạn vào ngày 1 hàng tháng. Chúng tôi sẽ tính phí đăng ký theo tỷ lệ nếu bạn đăng ký giữa tháng cho tháng đầu tiên của gói Team hoặc PRO.

H. Tôi cần các bản sao hóa đơn trước đây, tôi có thể tìm chúng ở đâu?

A. Xem và tải xuống tất cả hóa đơn tại đây: https://huggingface.co/settings/billing/invoices. Hóa đơn cũng được gửi qua email.

H. Tôi cần cập nhật thẻ tín dụng trong tài khoản của mình. Tôi cần làm gì?

A. Truy cập https://huggingface.co/settings/billing/payment và cập nhật phương thức thanh toán của bạn bất cứ lúc nào.

H. Điều gì xảy ra nếu tôi xóa phương thức thanh toán của mình?

A. Việc xóa phương thức thanh toán sẽ hủy gói đăng ký trả phí (chẳng hạn như PRO hoặc Team) và mọi gói đăng ký lưu trữ công khai. Các gói này vẫn hoạt động cho đến hết kỳ thanh toán hiện tại. Trước khi phương thức thanh toán bị xóa, một hộp thoại xác nhận sẽ hiển thị các gói đăng ký sẽ bị hủy và thời điểm chúng kết thúc. Việc thêm thẻ mới sau đó không tự động khôi phục gói đăng ký của bạn: sau khi một thẻ mới được lưu, bạn có thể nhấp vào Đăng ký lại trên trang thanh toán tại https://huggingface.co/settings/billing/payment trước khi kết thúc kỳ thanh toán.

Gói đăng ký

H. Tôi cần tạm dừng gói đăng ký PRO của mình trong một thời gian, tôi có thể thực hiện ở đâu?

A. Bạn có thể hủy đăng ký của mình bất cứ lúc nào tại đây: https://huggingface.co/settings/billing/subscription. Hãy gửi phản hồi của bạn cho chúng tôi qua billing@huggingface.co.

H. Tổ chức của tôi có gói đăng ký Team hoặc Enterprise và tôi cần cập nhật số lượng chỗ ngồi. Tôi có thể làm điều này như thế nào?

A. Số lượng chỗ ngồi sẽ được điều chỉnh tự động vào thời điểm gia hạn đăng ký để phản ánh bất kỳ sự gia tăng nào về số lượng thành viên trong tổ chức trong kỳ trước đó. Không cần cập nhật số lượng chỗ ngồi đã đăng ký trong tháng hoặc năm vì đây là gói đăng ký với mức phí cố định.

Update on GitHub